成功するコピーライティングの基本！その5つの秘訣とは。初心者にもわかりやすく説明します

コピーライティングは、ビジネスにおいて欠かせないスキルの1つです。良いコピーを書くことで、商品やサービスを魅力的に表現し、顧客を引き付けることができます。しかし、コピーの書き方には様々なポイントがあり、初心者にとっては難しい面もあります。

そこで今回は、「成功するコピーライティングの基本！その5つの秘訣とは」というテーマで、コピーライティングの基本的な考え方や秘訣についてご紹介します。この記事を読むことで、初心者でも理解しやすいコピーライティングの基本を学ぶことができます。さらに、ビジネスにおいてコピーが果たす重要な役割や、読者の心を引き付ける方法についても初心者にわかりやすいように解説していきます。

なぜコピーライティングが重要なのか

コピーライティングは、商品やサービスを宣伝するために欠かせないスキルです。商品やサービスを宣伝するためには、その魅力的な特徴や利点を伝えるための「コピー」が必要です。そのため、コピーを書くことは、ビジネスにおいて非常に重要な役割を果たします。

良いコピーを書くことで、商品やサービスをより魅力的に表現することができます。それによって、顧客を引き付けたり、商品の売り上げを伸ばすことができます。また、良いコピーを書くことで、ブランドのイメージや信頼性を高めることができます。逆に、悪いコピーを書いてしまうと、商品やサービスがつまらなく見えたり、信頼性が低く見えたりすることがあります。

つまり、コピーライティングは、商品やサービスをより魅力的に表現するために必要なスキルであり、ビジネスにおいて欠かせないものなのです。良いコピーを書くことで、商品やサービスを成功に導くことができるので、初心者でもしっかりと学ぶことが大切です。

以下そのコピーライティングを成功させるための秘訣についてお伝えしていきます。

参考：コピーライティング（幻冬舎HP）

1つ目の秘訣：ターゲットオーディエンスを知ること

ターゲットオーディエンスとは、あなたの商品やサービスを利用する人々のことを指します。つまり、あなたのビジネスが誰に向けて作られているか、そのターゲットにする人を明確に定めたものです。

なぜターゲットを定める必要があるかというと、ビジネスの成功には顧客とのつながりが欠かせません。あなたが提供する商品やサービスが誰にとって必要で、どのような価値を提供できるかを理解し、それに合わせたマーケティングを行うことが重要です。

具体的には、ターゲットを定めることで、以下のようなメリットがあります。

あなたの商品やサービスが誰に向けて作られたものかを明確にすることができるため、マーケティング活動が効率的になります。
ターゲットが誰なのかを理解することで、彼らのニーズや関心事を把握し、それに合った商品やサービスを提供できます。
競合他社との差別化を図ることができます。ターゲットに合った独自のアプローチや提供する価値を持った商品やサービスを提供することで、顧客の選択肢として選ばれやすくなります。

つまり、ターゲットを定めることは、ビジネスの成功に欠かせない重要なステップの1つであり、初心者でもしっかりと理解しておく必要があります。

ターゲットを知ることの重要性

ターゲットを知ることは、ビジネスにおいて非常に重要なことです。なぜなら、次のようなメリットがあるからです。

マーケティングの効果が上がる

ターゲットオーディエンスを知ることで、彼らのニーズや関心事を把握し、それに合わせたマーケティングを行うことができます。そのため、マーケティングの効果が上がり、コスト削減にもつながります。

商品開発がしやすくなる

ターゲットオーディエンスを知ることで、彼らが求める商品やサービスの特徴を理解することができます。そのため、彼らにとって魅力的な商品やサービスを提供することができ、商品開発がしやすくなります。

競合他社との差別化ができる

ターゲットオーディエンスを知ることで、競合他社との差別化を図ることができます。彼らにとって重要な価値を提供することで、自社の商品やサービスが選ばれやすくなります。

顧客満足度が向上する

ターゲットオーディエンスを知ることで、彼らにとって重要な点や課題を把握することができます。そのため、それに合わせた改善を行うことで、顧客満足度が向上します。

このように、ターゲットオーディエンスを知ることは、ビジネスにおいて非常に重要なことです。顧客とのつながりを深め、ビジネスの成長につなげるためにも、初心者でもしっかりと理解しておく必要があります。

ターゲットを知るための方法

ターゲットを知るためには、以下の方法があります。

データ分析

自社のウェブサイトやSNSアカウント、メールマガジンなどのデータを分析することで、訪問者や顧客の属性や行動を把握することができます。Google AnalyticsやSNSの分析ツールなどを活用するとよいでしょう。

アンケート調査

顧客にアンケート調査を実施し、ニーズや意見を把握することができます。自社の商品やサービスについての意見を聞いたり、今後の展開についてアイデアを出してもらうことができます。

インタビュー

ターゲットとなりそうな人に直接インタビューを行い、彼らが抱える問題や悩み、必要としていることを聞き出すことができます。特定の商品やサービスに関するインタビューを行うことで、彼らがどのような点に価値を見出しているかを知ることができます。

SNSやコミュニティの観察

ターゲットが集まっているSNSやコミュニティを観察することで、彼らが興味を持っていることや、どのようなトピックに反応しているかを知ることができます。また、他社の商品やサービスについての反応も把握することができます。

以上の方法を活用することで、ターゲットのニーズや要望、興味関心などを把握することができます。これらの情報を元に、より効果的なマーケティングや商品開発、顧客満足度の向上を図ることができます。

2つ目の秘訣：効果的な見出しを作成すること

コピーライティングにおいて効果的な見出しは非常に重要です。その理由をわかりやすく説明します。

まず、見出しを作ることにより、読者の注意を引くことができます。見出しは、読者が記事を読む前に最初に目にするものです。そのため、魅力的な見出しは、読者の注意を引き、記事を読む動機を与えることができます。

次に、記事の内容を示すことが可能になります。見出しは、記事の内容を示す役割を持っていますので、読者は見出しから、記事の主題や内容を把握することができます。そのため、見出しは記事の内容を明確に示すことが必要です。

さらにWebコンテンツとして作る場合、検索エンジンにとって重要だというのも理由の一つです。見出しは、検索エンジンにとっても非常に重要な役割を持つというのは、検索エンジンは、見出しを元に記事の内容を判断してるからです。そのため、適切なキーワードを使った見出しを作成することで、記事の検索ランキングを上げることができます。

また、記事のシェアにつながるということも理由の一つとして考えられるでしょう。魅力的な見出しは、読者が記事をシェアするきっかけとなります。SNSなどで記事をシェアする際には、見出しが表示されることが多いため、魅力的な見出しを作成することで、記事が多くの人にシェアされる可能性が高くなります。

以上のように、効果的な見出しは、読者の注意を引き、記事の内容を示し、検索エンジンにとっても重要な役割を持ち、記事のシェアにつながることができます。そのため、コピーライティングにおいて、魅力的な見出しを作成することが非常に重要です。

効果的な見出しの作成要領

効果的な見出しにはその作り方に要領があります。これらを意識して見出しを作成することで、読者の注意を引き、記事のランキングアップにつながる効果的な見出しを作成することができるでしょう。

それでは、効率的な見出しを作成するためには、なにをすればいいのかその要領についてお伝えします。

要点を押さえる

見出しは、記事の内容を要約するためのものです。そのため、見出しを作成する前に、記事の要点を押さえることが重要です。記事の主題やキーポイントを明確にし、それを要約するような見出しを作成することが効果的です。

キーワードを使う

見出しには、記事のキーワードを使うことが重要です。キーワードを見出しに盛り込むことで、検索エンジンに記事の内容が正確に伝わりやすくなり、記事のランキングアップにつながります。

魅力的にする

見出しは、読者の注意を引くためにも魅力的であることが求められます。具体的には、興味を引くワードを使ったり、疑問形式の見出しを使うなど、読者が興味を持ち、クリックして記事を読んでくれるような見出しを作成することが大切です。

長すぎないようにする

見出しは、短く簡潔なものが効果的です。長すぎる見出しは、読者の注意を逸らしてしまうため、適切な長さに調整することが重要です。

テストする

見出しは、読者によって受け止め方が異なるため、複数の見出し候補を用意してテストすることが大切です。どの見出しがクリック率を上げるかを検証し、最適な見出しを選択することが効率的な見出し作成のためには必要です。

実際に効果的な見出しの例を紹介する

効果的な見出しは、読者の興味を引くために独自性があり、具体的な内容や数字を含んでいることが多いです。

また、読者の関心を引くためには、ターゲットの嗜好や関心事を考慮することも大切です。それでは効果的な見出しの例をいくつか紹介します。

「5分でできる！初心者でも簡単な料理レシピ5選」
この見出しは、読者が料理に興味を持っていることを前提に、「初心者でも簡単にできる」という点を強調し、具体的な数値「5分」と「5選」という数字を使って読者の興味を引いています。

「夏の肌荒れに効果的！オススメのスキンケアアイテム5選」
この見出しは、季節性のトピックに対する解決策を提示することで、読者の関心を引きます。また、「オススメ」という言葉を使うことで、信頼性をアピールしています。

「なぜあの有名企業が独自開発したAIが大きな話題になるのか？」
この見出しは、問いかけ形式で興味を引き、知りたいと思わせます。また、「有名企業」という言葉を使うことで、記事が信頼性の高い情報を提供していることをアピールしています。

「緑茶よりも健康にいい？黒豆茶の効果と飲み方のポイント」
この見出しは、従来の認識とは異なる視点での解説を提供することで、読者の興味を引いています。また、「効果と飲み方のポイント」という具体的な内容を示すことで、読者が記事をクリックして読みたくなるような見出しになっています。

3つ目の秘訣：顧客の問題を解決すること

コピーライティングにおいて、顧客の問題を解決することは非常に重要です。それは、顧客が商品やサービスを購入する主な理由が、自分たちの抱える問題を解決してくれるからであるということが挙げられます。

例えば、家電製品を購入する際には、その製品がどのような問題を解決してくれるかが重要な要素になります。例えば、家電製品の中でも掃除機を買う場合、掃除が楽になる、掃除の時間を短縮できる、またはアレルギー対策ができるなど、顧客が抱える問題を解決するための機能があるかどうかが重要になります。

また、顧客が抱える問題を解決することは、顧客との信頼関係を築く上でも非常に重要です。顧客が自分たちの問題を解決してくれる企業に対しては、感謝の気持ちを持ち、再度利用する可能性が高くなります。

そのため、コピーライティングにおいては、商品やサービスがどのような問題を解決してくれるかを明確に伝え、顧客のニーズに合わせたアプローチをすることが大切。顧客の問題を解決することができれば、商品やサービスが売れるだけでなく、長期的なビジネス成功にも繋がるでしょう。

顧客の問題を解決するための方法

これらの方法を実践することで、顧客が抱える問題を解決することができます。顧客満足度が向上し、商品やサービスの評価が高まることで、長期的なビジネス成功に繋がるでしょう。顧客の問題を解決するためには、以下のような方法があります。

顧客の声に耳を傾ける

顧客からのフィードバックを収集し、問題点や不満点を把握することが重要です。顧客の声を聞くことで、顧客が抱える問題に気付きやすくなります。

顧客のニーズを理解する

顧客が何を求めているのかを理解し、そのニーズに合わせた商品やサービスを提供することが必要です。例えば、特定の年齢層や地域性に合わせた商品開発やサービスの改善を行うことができます。

解決策を提供する

顧客の問題を解決するためには、具体的な解決策を提供することが必要です。商品やサービスの機能を改善する、新しい商品やサービスを開発する、サポート体制を整備するなど、様々な解決策があります。

エンパシーを持つ

エンパシー（Empathy）とは、自分とは異なる価値観や考え方を持つ他人に自己を投影し、相手が何を考えているのか、どう感じているのかを想像する力のことです。顧客の立場に立って考え、顧客の気持ちや状況を理解することが大切です。顧客がどのような状況にあるのか、どのような感情を抱いているのかを考慮した上で、適切なアプローチをすることが必要です。

ユーザビリティを重視する

商品やサービスの利用が簡単で使いやすいかどうかを考慮することが大切です。顧客がストレスを感じずに商品やサービスを利用できるようにすることで、顧客満足度を高めることができます。

実際に顧客の問題を解決するための例

例えば、ある健康食品メーカーが新しいダイエットシェイクを発売したとします。この商品の売りは、ダイエットに取り組む人々が毎日の食事に代えて手軽に飲めることです。

この場合、顧客の問題は「健康的な食生活を維持するためには手軽でありながら栄養バランスの取れた食事を摂る必要があるが、忙しくて時間がない」ということです。

メーカーはこの問題を解決するために、栄養価が高くダイエットに必要な栄養素をバランスよく含むダイエットシェイクを提供することで、手軽であることを強調しました。また、製品パッケージには「毎日の食事を代替することで、忙しい現代人でも手軽に栄養バランスを保てます」というメッセージを掲載しています。

このように、顧客の問題を明確にし、その問題を解決するための製品やサービスを提供することが重要です。

4つ目の秘訣：コピーの魅力を高めること

コピーの魅力を高めることは、商品やサービスの魅力を高め、顧客を引きつけ、購買意欲を刺激するために非常に重要です。また、コピーの魅力を高めることで、商品やサービスの魅力を高め、顧客の関心や信頼感を高め、ブランドイメージを向上させることができるでしょう。それでは、その理由を説明していきます。

まず、コピーの魅力が高いほど、読者は興味を引かれ、商品やサービスに対する関心を持つようになります。読者がコピーに引き込まれることで、その商品やサービスに対する理解が深まり、その魅力についてより強く認識することができます。

次に、コピーの魅力が高いほど、商品やサービスに対する信頼感が高まります。魅力的なコピーは、商品やサービスが本当に優れているという印象を与えることができます。これにより、読者はその商品やサービスに対する信頼を深め、購買意欲を高めることができます。

さらに、コピーの魅力が高いほど、商品やサービスのブランドイメージが向上します。魅力的なコピーは、商品やサービスをより魅力的に見せることができます。これにより、商品やサービスのブランドイメージが向上し、顧客にとってより魅力的なものとして認識されるようになります。

コピーの魅力を高める方法

コピーの魅力を高める方法には様々なものがありますが、以下にいくつか例を挙げて説明します。

感情を揺さぶる言葉を使う

人々は感情に訴えかけられることでより強い印象を受けます。コピーには、喜び、驚き、興奮、悲しみなど、様々な感情を引き起こす言葉を使うことが大切です。

具体的な事例を挙げる

コピーの中で、実際に製品やサービスがどのように役立つのか、どのように問題を解決するのかを具体的な事例を挙げて説明することで、顧客にとって理解しやすく、魅力的になります。

ユニークな特徴を強調する

顧客にとって、製品やサービスがどのように他のものと異なるのかを示すことは重要です。そのために、製品やサービスのユニークな特徴を強調することで、魅力的になります。

引用やエピソードを使う

専門家の引用や、製品やサービスを使用した顧客のエピソードを使うことで、信頼性を高めることができます。また、引用やエピソードは、コピーをより生き生きとしたものにすることができます。

読み手にアクションを促す

コピーの最後には、読み手に何かアクションを促すことが重要です。例えば、製品を購入するように促したり、メールアドレスを登録するように促したりすることで、コピーの効果を高めることができます。

キャッチーな表現や言葉遣いの例

コピーの魅力を高めるキャッチ－な表現や言葉遣いの例をいくつか紹介しますので、参考にしてみて下さい。

「あなたもこれで解決しましょう！」
「今すぐ行動を起こすチャンスです！」
「美しさと実用性を兼ね備えた最高の商品！」
「買い逃すと後悔するかもしれません！」
「あなたの人生を変える1日になるかもしれません！」
「限定セール！今だけ50％OFF！」
「プロが絶賛！驚きの効果を実感してください！」
「憧れの○○スタイルが手軽に手に入る！」
「今すぐ無料ダウンロード！必見の情報が満載！」
「あなたが求める答えがここにあります！」

5つ目の秘訣：コール・トゥ・アクションを盛り込むこと

コール・トゥ・アクション (Call to Action, 略称CTA) とは、読者や顧客に対して、特定のアクションを促すテキストやボタンのことを指します。例えば、商品ページで「今すぐ購入する」ボタンや、ブログ記事の最後に「コメントを残す」テキストなどがCTAの例です。

CTAは、コピーライティングの中でも非常に重要な要素の1つです。それは、CTAが読者や顧客に直接的なアクションを促すことで、ビジネスにとって非常に有益な結果をもたらすためです。

例えば、商品ページで「今すぐ購入する」ボタンを設置することで、読者や顧客が実際に商品を購入する可能性が高くなります。また、ブログ記事で「コメントを残す」テキストを入れることで、読者とのコミュニケーションが生まれ、ブランドの認知度や信頼度が向上する可能性があります。

CTAを設置する際には、目的やターゲットオーディエンスに合わせて、適切な言葉やデザインを選ぶことが重要です。また、CTAの位置や数なども適切に調整することで、より効果的なCTAを作り上げることができます。

総合的に見て、CTAはコピーライティングの成否に大きく関わる要素であり、読者や顧客に対して直接的なアクションを促すことができるため、CTAの設置には十分な注意が必要です。

コール・トゥ・アクションを盛り込む方法

コール・トゥ・アクションを盛り込む方法には、具体的な目的の設定や、目立たせる方法、アクション内容の明確化、緊急感の与え方、そしてA/Bテストの実施が含まれます。

それではコール・トゥ・アクションを盛り込む方法について、その手順について順を追ってみていきましょう。

目的を明確にする
まずはコール・トゥ・アクションの目的を明確にする必要があります。例えば、商品を購入してもらうことや、メールアドレスを登録してもらうことなど、具体的な目的を設定しましょう。
ボタンやリンクを目立たせる
コール・トゥ・アクションは、ボタンやリンクなど目立つ場所に設置することが大切です。また、文字の大きさや色、形状なども注意して設定しましょう。
アクションの内容を明確にする
コール・トゥ・アクションの文言は、アクションの内容が明確に伝わるようにすることが大切です。例えば、「今すぐ購入する」、「無料でダウンロードする」など、明確な文言を使用しましょう。
緊急感を与える
コール・トゥ・アクションに緊急感を与えることで、行動を促すことができます。例えば、「期間限定」といった言葉を使ったり、数量限定の情報を伝えるなど、緊急感をアピールするようにしましょう。
A/Bテストを行う
コール・トゥ・アクションの設定は、A/Bテストを行うことで効果的な方法を見つけることができます。例えば、ボタンの色を変えたり、文言を変更したりすることで、どの方法がより効果的かを検証しましょう。

実際に効果的なコール・トゥ・アクションの例

コール・トゥ・アクション（CTA）は、読者に具体的な行動を促すことができる強力なツールです。以下は、効果的なCTAの例です。

“今すぐ購入”や”今すぐ申し込む”など、緊急感を伴う言葉を使用する。
例えば、「今すぐ50％割引でショッピングを始める」や「今すぐ無料トライアルを開始する」など。
個人的なアプローチを使用する。
例えば、「あなたのために作られた」や「あなたのニーズに合わせてカスタマイズされた」などの言葉を使用する。
選択肢を提供する。
例えば、「購入する」以外にも「無料サンプルを試す」や「今すぐコンサルティングを予約する」などの選択肢を提供する。
簡潔でわかりやすい言葉を使用する。
例えば、「クリックして情報を入手する」や「サインアップして今すぐ始める」などの言葉を使用する。
読者が得られる利益を示す。
例えば、「今すぐ購入すると無料で配送されます」や「今すぐ申し込むと1ヶ月分の無料トライアルがあります」など、読者が得られる利益を示す言葉を使用する。
読み手の気を引く言葉を使う。
例えば、「ベストセラー商品」とか「おすすめ商品」というような言葉を使用する。